Исполнитель

Гордеев Сергей Николаевич
Статус: самозанятый (НПД)
ИНН: 700703976500
Email: support@hiinternet.ru

1. Общие положения

1. Настоящее Соглашение является публичной офертой.
2. Оплата или использование сервиса означает полное согласие с условиями настоящего Соглашения.
3. В случае несогласия пользователь обязан прекратить использование сервиса.

2. Предмет соглашения

1. Предоставляется цифровой доступ к серверной инфраструктуре.
2. Услуга оказывается дистанционно.
3. Услуга считается оказанной с момента предоставления доступа.

3. Правила использования

Запрещается:

• использование сервиса в нарушение законодательства РФ;
• создание чрезмерной нагрузки на инфраструктуру;
• распространение вредоносного программного обеспечения;
• действия, нарушающие стабильность работы сервиса.

При выявлении нарушений доступ может быть временно ограничен или прекращён.

4. Оплата

1. Доступ предоставляется по подписке.
2. Оплата производится авансом.
3. По окончании оплаченного периода доступ приостанавливается автоматически.

5. Возвраты

1. Возврат возможен при подтверждённой технической невозможности оказания услуги.
2. Запрос направляется на support@hiinternet.ru в течение 24 часов с момента оплаты.
3. При частичном использовании возможен возврат пропорционально неиспользованному периоду.
4. Возврат осуществляется с учётом удержания комиссий платёжных систем.

6. Ограничение ответственности

1. Сервис предоставляется с учётом технических особенностей сети Интернет.
2. Не гарантируется бесперебойная работа 100% времени.
3. Исполнитель не несёт ответственности за действия интернет-провайдеров и ограничения со стороны третьих лиц.
4. Ответственность Исполнителя ограничена суммой оплаты за последний расчётный период.

7. Поддержка

1. Основной канал связи — Telegram: hiinternet_support
2. Дополнительный канал — support@hiinternet.ru
3. Время ответа зависит от нагрузки и сложности обращения.

8. Изменение условий

1. Условия могут обновляться.
2. Новая редакция вступает в силу с момента публикации.
3. Продолжение использования означает согласие с изменениями.

9. Прекращение доступа

1. Доступ может быть прекращён при нарушении правил использования.
2. В случае злоупотреблений возможно временное ограничение доступа.

10. Разрешение споров

1. Споры решаются путём переговоров.
2. До обращения в суд пользователь направляет претензию на support@hiinternet.ru.
3. Споры рассматриваются в соответствии с законодательством РФ.